Вход на сайт

Эл. почта:
Пароль:

Регистрация на сайте

Фамилия: Область:
Имя: Населенный пункт:
    Отчество: Номер телефона:
    Эл. почта: Компания:
      Пароль: Должность:
      Повторите пароль: Год начала работы:
      Фото:
      С правилами размещения объектов согласен

      Забыли пароль?

      Укажите эл. почту — мы вышлем Вам новый пароль для входа
      Эл. почта:

      Проблема на сайте

      Закрыть
      Ваш email:
      (необязательно)
      Расскажите нам, что случилось

      ХХ Международная конференция. Послевкусие. Кластер "Информационные технологии"

      27 мая 2016, 10:05 просмотров: 4972

      Информационные технологии vs риелтор

      mls.jpgТретий день ХХ Юбилейной Международной конференции по недвижимости открылся кластером на тему «Информационные технологии и риелтор - ключ к синергии». Модератором кластера выступил руководитель комитета по информационным системам и аналитике АСНУ - Эдуард Бразас. В дискуссии приняли участие спикеры: Светлана Якимова, представитель харьковского агентства недвижимости «ХАН», Юрий Алексеенко, вице-президент АСНУ, Андрей Мима, представитель проекта LUN.UA и Владимир Прихватило, руководитель отдела продаж OLX «Недвижимость».

      Первым вопросом для обсуждения стал: является ли риелторская услуга уникальной или ее можно автоматизировать? «Риелтора невозможно никем заменить. Главное в нашем деле - это быть профессионалами в продажах и отслеживать новые технологии на рынке» - прокомментировала Светлана Якимова. Юрий Алексеенко поддержал мнение Светланы. Спикер отметил, что на рынке существует такая аксиома: продавец пытается продать подороже, а покупатель - купить подешевле. Если между ними не будет человека, который регулирует эти взаимоотношения, процесс сделки будет сильно затягиваться. От имени покупателей выступили представители информационных порталов и выразили мнение, что часть функций риелтора все же можно отдать на автоматизацию. Для продавца риелтор останется незаменимой составляющей процесса «продажи», а вот функция «покупки» скорее будет осуществляться с помощью интернет-технологий.

      Что мешает риелтору завоевать доверие клиента? «Размещение правдивого контента на ресурсе - основа доверительных отношений. Не стоит размещать информацию, только чтобы зацепить клиента. Из-за недостоверности данных страдает и репутация риелтора, и портала, где данное объявление размещено», - поделился мнением представитель OLX. Вопрос сертификации специалистов недвижимости был поднят во время дискуссии Андреем Мима с целью подтверждения квалификации и гарантии качества предоставления услуг для клиента. Данную сертификацию необходимо передать на исполнение общественной организации - АСНУ, а информацию о проверенном риелторе размещать рядом с объявлением об объекте. Идея была поддержана аудиторией аплодисментами.

      На вопрос «Каким образом риелтор может эффективно сотрудничать с порталами?» дал свой комментарий Владимир Прихватило. «Наши отношения с профессионалами недвижимости строятся на простых принципах: уважение, понимание и возможность быть услышанными друг другом», - отметил спикер. Порталы в первую очередь работают на интерес покупателя, поэтому им важно, чтобы специалисты по недвижимости придерживались такой же цели и предоставляли качественный контент и, соответственно, услугу для клиента. Именно для этого вводится ограничение на размещение бесплатных объявлений, которое способствует минимизации размещения «фейковой» информации. Светлана Якимова сообщила, что внутри профессионального сообщества специалистов по недвижимости есть инструмент, которым постепенно начинают пользоваться риелторы. Это MLS - единая база данных по объектам недвижимости. Данный инструмент не имеет пока идеального вида, но активная работа для его внедрения и использования действительно ведется.

      В завершение дискуссии Эдуард Бразас поблагодарил спикеров и участников за комментарии и активное участие в обсуждении.

      Анна Тереверко для пресс-службы АСНУ. Фото - Сергей Курганов

      Просим обратить внимание, что полный фотоотчет по мероприятиям будет предоставлен уже скоро. Следите за обновлениями.

      Комментарии