|
|
Семинар Ирины Киркиной в Севастополе 23 марта
13 березня 2013, 10:22 переглядів: 353
«Психология риэлторской деятельности» семинар Ирины Киркиной
23 марта (суббота)
9-30 гост. Украина, конференц-зал
Цель: развитие психологической компетентности специалиста недвижимости в работе с клиентами
1. Профессия риэлтора:
- Современные требования к профессии риэлтора
- Профессиограмма риэлтора: цель, задачи, предмет и содержание риэлторской профессии.
2. Риэлторская услуга как рыночный продукт.
- Смысл и ценность риэлторской услуги
- Критерии качества работы специалиста недвижимости
- Что ожидают Ваши клиенты: цена, качество услуги, сервис…
3. Психологический практикум специалиста недвижимости.
- Искусство общения по телефону или обаяние на расстоянии.
- Контакт с клиентом: второго может и не быть.
- Организация позитивного пространства для общения.
- Что делать, когда клиент сомневается, возражает, возмущается...
- Психологические особенности показа объекта недвижимости
- Как общаться с группой клиентов.
Цена для РОС АСНУ 1 человек 300 грн/ 2 человека по 225 грн./ 3 человека по 150 грн.
Цена для Севастопольских АН 1 человек 350грн/2 человека по 265 грн./3 человека по 205 грн.
Оргкомитет:
Апресов Григорий 050-360-72-02, Переверзева Элина 931150, Массальская Наталья 050-398-02-77, Ревуцкая Людмила 54-08-08
|
|
Коментарі
|
