Вход на сайт

Эл. почта:
Пароль:

Регистрация на сайте

Фамилия: Область:
Имя: Населенный пункт:
    Отчество: Номер телефона:
    Эл. почта: Компания:
      Пароль: Должность:
      Повторите пароль: Год начала работы:
      Фото:
      С правилами размещения объектов согласен

      Забыли пароль?

      Укажите эл. почту — мы вышлем Вам новый пароль для входа
      Эл. почта:

      Проблема на сайте

      Закрыть
      Ваш email:
      (необязательно)
      Расскажите нам, что случилось

      В центре внимания риелторского сообщества – качество обслуживания клиента

      16 декабря 2014, 7:30 просмотров: 6239

      1.jpgМы уже рассказывали о первой, отчетно-выборной части Конференции Киевского городского отделения АСНУ. Вторая часть, как и было запланировано, оказалась полноценной научно-практической конференцией по актуальным вопросам функционирования отрасли недвижимости в Украине.

       

      Именно наличие второй части делает локальное, в общем-то, мероприятие одним из наиболее ожидаемых в отрасли, привлекает внимание к деятельности регионального отделения и Ассоциации в целом, поскольку собирает неравнодушных к профессии и перспективам операторов данного рынка. Часть из них пока даже не являются членами АСНУ, тем не менее, уже видят перспективы в сотрудничестве с Ассоциацией как общественной организации, способной объединить усилия игроков рынка недвижимости для достижения общих целей и решения поставленных задач.

       

      «Проведение отчетно-выборной конференции в двух частях - это пример грамотного функционирования общественной организации. Ведь научно-практическая конференция, которая вполне могла бы стать отдельным событием на отечественном рынке, даже будучи частью внутреннего мероприятия Ассоциации, привлекает к себе пристальное внимание специалистов, - говорит Президент АСНУ Сергей Злыдень. - Впервые мы обсуждали такой формат проведения нашего мероприятия 4 года назад. Тогда мы хоть и понимали, что направление развития выбрано правильно, даже не предполагали, что всего через несколько лет вторая часть Конференции окажется в центре внимания и обсуждения общественности. Сегодня о нас не только говорят специализированные и массовые СМИ, но и появляются спонсоры мероприятия, понимающие выгоду от такого партнерства.

       

      В результате было принято решение вынести такой формат мероприятия и на всеукраинский Съезд АСНУ, который состоится 28 февраля будущего года. А учитывая тот уровень интереса, который показала киевская Конференция, в будущем, возможно, Съезды АСНУ будут проводиться в течение двух дней».

       

       

      5_1.jpgВторая часть киевской Конференции состояла из нескольких информационных блоков. Первый, законодательно-правовой, открыл Сергей Злыдень, рассказав о перспективах принятия закона о риелторской деятельности новым составом Верховной Рады, а также о своевременности и необходимости закона про саморегулируемые организации.

       

      В своем выступлении руководитель правового комитета АСНУ Юрий Пита сообщил о том, что в 2014 году существенных изменений в правовом регулировании рынка недвижимости не произошло, но определенные позитивные результаты были достигнуты. К примеру, отмена нормативных документов, которыми,по сути, одной структурой была монополизирована деятельность оценщиков. АСНУ до конца отстаивала свою позицию, которая основывалась на недопущении монополизации рынка оценки,и настаивала на установлении честных и прозрачных правил для всех оценщиков.

       

      Особое внимание Юрий Пита уделил реформам, которые необходимо провести в разных сферах деятельности в Украине и, в первую очередь, в сфере предоставления административных услуг. На сегодняшний день из представителей общественных организаций и деловых кругов сформирована рабочая группа по подготовке такого пакета реформ.

       

      Одним из первых ее предложений является реформирования системы предоставления услуг по регистрации прав на недвижимое имущество. Концепцией предусмотрено сделать реестр публичным и общедоступным, а полномочия государственных регистраторов также передать частным регистрационным организациям. Кроме этого, предложено объеденить земельный реестр и реестр прав на недвижимое имущество. Одними из первых, кто сможет и должен получить доступ к реестру и будет осуществлять полномочия регистратора, окажутся риелторы.

       

      9.jpgВторой блок был посвящен информационным технологиям. Здесь выступил Глава комитета по информационным технологиям и аналитике АСНУ Эдуард Бразас. Речь шла не столько о технологиях, сколько о доверии клиента к профессии риелтора. Ведь по оценкам специалистов сегодня 9 из 10 объявлений по недвижимости, публикующихся в интернете, являются некорректными. И в качестве основного инструмента для решения этой проблемы АСНУ предлагает Систему эффективной торговли.

       

      На портале АСНУ находится рабочая и постоянно обновляющаяся база объектов, компаний и услуг, которые перед публикацией проходят тщательную проверку и модерацию. К тому же, ресурспринадлежит общественной организации, а значит, представляет интересы рынка, а не конкретной компании. Соответственно, доверие к качеству такой информации у клиента на порядок выше при том, что эффективность размещения объявлений находится на уровне ведущих порталов по недвижимости.

       

      СЭТ АСНУ постоянно развивается, учитываются новые запросы и потребности как клиентов, так и самих риелторов. Поэтому были презентованы некоторые инновации и улучшения для данного продукта.

       

      Кроме того, присутствующим на мероприятии партнерам АСНУ - порталам Address.ua, Mesto.ua, Mirkvartir.ua - было предложено поддержать усилия общественной организации по наведению порядка на рынке информации о недвижимости. Обсуждались инициативы Ассоциации по ограничению количества бесплатных объявлений на одного риэлтора, упорядочению выгрузки информации на порталы и удалению дублей. Эти вопросы будут в дальнейшем подниматься и на заседаниях Комитета.

       

      В этом же блоке были презентованы для участников и несколько других порталов, специализирующихся на недвижимости. Так, в Виннице успешно функционирует ресурс mesto.ua, который позволяет ориентироваться в предложениях данного рынка и осуществлять необходимый поиск по целому ряду параметров. Аналогичную информацию присутствующие получили и о портале Address.ua.

       

      24.jpgА известный столичный ресурс mirkvartir.ua как один из спонсоров Конференции предложил интересную и полезную для риелторов акцию. Так, каждый зарегистрированный участник мероприятия получит на указанный в аккредитационной форме электронный адрес письмо, согласно которому на его личный счет на портале будет перечислено 50 грн в качестве подарка. Эти деньги можно будет использовать при оплате сервисов портала «Мир квартир» при размещении объявлений об объектах и услугах. Сумму в 150 грн на счет получит каждый член Киевского городского отделения Ассоциации при условии, что у него нет задолженности по членским взносам.

       

      Третий информационный блок презентовал некоторые сервисы и программы лояльности от партнеров АСНУ и спонсоров Конференции. Анна Коваль, представитель компании «Сейфти Консалтинг Групп» представила новую партнерскую программу для риелторов, направленную на оказание качественных услуг клиентам. Здесь предусматриваются предоставления скидок риелторам на целый ряд сервисов, что позволит им, в свою очередь, предложить гибкие системы оплаты своим клиентам.

       

      Международная строительная компания «Имиджком» (Одесса), ставшая спонсором Конференции, и архитектурная студия Gallery также презентовали интересные программные пакеты, дающие возможность осуществлять комплексное обслуживание клиента «под ключ». Уникальные программы строительства и ремонта недвижимости различных категорий от компании предполагают гибкую систему финансирования, в том числе и кредитного на очень выгодных условиях.

       

      Еще один спонсор мероприятия, львовский «Кредо-банк» представил гибкую систему скидок и программ лояльности для покупателей недвижимости.

       

      Последний блок Конференции был посвящен зарубежной недвижимости. Здесь выступили представители компании «Хаят Эстейт» с презентацией новогодних комплексных предложений для покупателей недвижимости в Турции.

       

      Основными спонсорами Конференции в этом году стали порталы mesto.ua и address.ua, международная строительная компания «Имиджком», «Кредо-банк». Информационную поддержку оказали ресурсы mirkvartir.ua и lun.ua. Благодарим их за участие в нашем проекте!

       

      В заключение участников еще раз пригласили на ежегодную майскую международную конференцию. Напомним, ранее она ежегодно проводилась в Ялте, но в связи с событиями последнего года в 2014 г. была перенесена во Львов с тем, чтобы проводить ее каждый год в разных городах Украины. В 2015 г. ХІХ Международная конференция пройдет в Днепропетровске. Не пропустите это знаковое событие!

      Пресс-служба АСНУ

      Фотогалерея

      Комментарии